Hotel Balandret behoudt zich het recht voor om een deel of het volledige bedrag van de reservering per bankoverschrijving te vragen.
Het betaalde bedrag wordt aan het einde van het verblijf in het hotel in mindering gebracht op de totale factuur. Wij garanderen uw reservering met een geldige creditcard (inclusief vervaldatum).
Om uw reservering te garanderen, moet u uw creditcardgegevens opgeven. Het is belangrijk dat u weet dat er geen bedrag in rekening wordt gebracht op uw kaart op het moment van bevestiging van uw reservering. We vragen eenvoudigweg om dezelfde gegevens om de reserve op uw naam te houden (volgens ons reserveringsbeleid). Het totale bedrag dat overeenkomt met uw verblijf wordt rechtstreeks in het Balandret-hotel betaald, contant of met een creditcard.
Op het moment van registratie is een geldig paspoort vereist voor alle gasten.
Als u om welke reden dan ook wijzigingen moet aanbrengen aan uw reservering, neem dan contact met ons op.
recepcion@balandret.com, Paseo Neptuno 20, Valencia, Tel +34 963 81 11 18.
We zullen de wijzigingen binnen 24 uur bevestigen en u een nieuwe reservering sturen.
Als er geen beschikbaarheid is van beide datums en het type kamer, zullen we de best mogelijke alternatieven voorstellen.
Uw reservering blijft tot 18.00 uur op de dag van binnenkomst; Als u na deze tijd arriveert, dient u dit aan ons door te geven, anders kunnen wij uw kamer van de hand doen en uw reservering als “Niet gepresenteerd” beschouwen. In geval van no-show in het hotel op de geplande dag van aankomst, brengen wij u op uw creditcard het bedrag in rekening dat overeenstemt met een dag van uw verblijf en wordt uw reservering geannuleerd.
U kunt uw reservering annuleren met een minimum van 3 dagen (72 uur) of 7 dagen (afhankelijk van de reservering voor normale of piekdata, respectievelijk) vóór de dag van aankomst; anders zal Hotel Balandret één overnachting in rekening brengen als boete.
Evenzo, als u uw verblijf wenst te verkorten, moet u dit met hetzelfde minimum voorschot op basis van het verblijf aangeven, hetzij op de normale data of vóór de nieuwe vertrekdag die u aanvraagt, anders heeft u dezelfde boete van één nacht verblijf. Op piekmomenten zoals Pasen en anderen is deze optie mogelijk niet aanwezig; in dat geval zullen we dit uitdrukkelijk aangeven wanneer we uw reservering bevestigen.
U kunt uw reservering telefonisch annuleren, e-mail mag alleen het nummer van uw reservering vermelden.
Vraag een bevestiging bij het invullen en verzenden van het reserveringsformulier met uw verzoek en persoonlijke informatie. In beide gevallen stuurt Hotel Balandret u per e-mail de bevestiging met het nummer van uw reservering. In de bevestiging zal worden gedetailleerd:
Uw persoonlijke gegevens, de dag van aankomst en vertrek van de accommodatie, het type en het aantal geboekte kamers, het totale bedrag van uw verblijf, het reserveringsnummer en de annuleringsvoorwaarden.
Als u wilt, kunt u die bevestiging afdrukken en deze bij uw opname in Hotel Balandret presenteren.
PRIJZEN EN VORMEN VAN BETALING
Zodra een reservering door de gebruiker is gemaakt, worden automatisch kosten in rekening gebracht in het betalingssysteem dat de gebruiker heeft gekozen. In het geval van betaling per kaart wordt de reservering automatisch geannuleerd als de door de gebruiker verstrekte kaart wordt geweigerd en http://balandret.com/ zal de gebruiker per e-mail op de hoogte stellen van de annulering.
Alle prijzen van de producten die via de website worden aangeboden, zijn inclusief de bijbehorende btw.
De klant kan de betaling van zijn bestellingen uitvoeren op de volgende manieren:
Creditcard: de bankgegevens die via de betalingsgateway zijn verzameld, worden gecodeerd en veilig verzonden naar de servers van de bank. http://balandret.com/noet toegang tot of behandeling van de bankgegevens van de gebruiker, aangezien de betaling wordt gedaan via een 100% beveiligde betalingsgateway Servired. Onze betalingsgateway accepteert creditcards en betaalkaarten voor Visa, Visa Electron en voor MasterCard. http://balandret.com/ behoudt zich het recht voor om gerechtelijke stappen te ondernemen die het gepast acht tegen iemand die een frauduleuze transactie uitvoert of gegevens invoert van creditcards zonder toestemming van de houder van hetzelfde.
Bankoverschrijving: betaling door overschrijving op de rekening van Bienve Tropical SL. die hiervoor is aangegeven in het bestelproces. Het is erg belangrijk dat u bij het onderwerp het reserveringsnummer vermeldt, evenals uw voor- en achternaam, en de overschrijving binnen 3 dagen na de datum van bevestiging van de bestelling doet om deze te kunnen valideren.
Als u wilt, kunt u ons het bewijs van de overdracht per e-mail sturen naar info@balandret.com
In elk geval zal de reservering niet als effectief worden beschouwd totdat onze administratieafdeling geen bankbevestiging van de overdracht heeft.
Vergeet niet dat u de betaling in EUROS moet doen en dat alle mogelijke wissel- en bankprovisies op zichzelf lopen als u kiest voor dit betalingssysteem.
In het geval van bankoverschrijvingen van buiten Spanje, is het erg belangrijk dat u bij het bestellen van de overdracht altijd uw bank informeert over de provisies aan de bron, de bankprovisies en kosten die overeenstemmen met uw entiteit. Als dat niet het geval is, kan http: //balandret.cmo de reservering verlammen door niet het volledige bedrag daarvan te ontvangen.
Bij aankomst in het hotel: geldige betaalmethode voor online reserveringen.
U dient bij aankomst in contanten contant te betalen.
RESERVERINGEN VOOR GROEPEN
Reserveringen van meer dan 4 kamers worden beschouwd als groepsreserveringen en zijn onderworpen aan speciale voorwaarden.
Neem voor meer informatie telefonisch contact op met de receptie van het hotel op +34 963 811 118 of per e-mail naar recepcion@balandret.com
ANNULERINGEN VAN RESERVERINGEN
De gebruiker kan zijn reserveringen altijd bekijken, wijzigen of annuleren door contact op te nemen met recepcion@balandret.com. De bestelling die via de website wordt gemaakt en betaald naar http://balandret.com/ kan door de website worden geannuleerd in een van de volgende gevallen: indicaties van betaling met een frauduleuze kaart, kamers niet beschikbaar, prijswijzigingen.
De gevraagde en betaalde bestelling kan door de gebruiker worden geannuleerd door elektronische communicatie naar het e-mailadres info@balandret.com; http://balandret.com kan echter niet garanderen dat de reservering beschikbaar blijft totdat deze is bevestigd.
GARANTIES
Beschikbaarheid is alleen gegarandeerd voor reserveringen die door de hotelafdeling zijn bevestigd via e-mail of telefoontje.
http://balandret.com/ behoudt zich het recht voor om de reserveringsprijzen van de kamers te wijzigen; Toch zal reserveringen goed worden gefactureerd geformaliseerd gepubliceerde prijzen en tarieven van kracht op het moment van registratie van de reserves, met uitzondering van drukfout.
VEREISTEN VOOR HET ACCEPTEREN VAN BESTELLINGEN
http://balandret.com/ behoudt zich het recht reserveringen voor gebruikers die niet aan de voorwaarden voor het gebruik van de Website gerespecteerd hebben, of die bestaan of om een reeds bestaande controverses met betrekking tot het beheer van de reserves in balandret.com weigeren
VERANTWOORDELIJKHEID EN GESCHILLENBESLECHTING
http://balandret.com/ is niet aansprakelijk in het geval van onbeschikbaarheid van de reservering of in geval van een fout of het onvermogen te wijten zijn aan overmacht of fouten te dwingen in de door de gebruiker gegevens aan te leveren. In dergelijke gevallen zal http://balandret.com echter waar mogelijk onmiddellijk contact opnemen met de klant om de beste oplossing te vinden.
In een geschil over de naleving van dit contract, zal de klant eerste http://balandret.com worden gericht voor een minnelijke schikking.
PRIVACY POLICY
Betreffende de verwerking van persoonlijke gegevens zal zijn zoals voorzien in het privacybeleid van de Website.
JURISDICTIE EN TOEPASSELIJKE WET
De verkoop van producten valt onder dit contract. Wat niet in dit contract wordt vermeld, wordt beheerst door de huidige Spaanse wetgeving. Alle geschillen die voortvloeien uit de verkoop, verzending, levering, terugkeer en annulering van opdrachten niet in der minne geregeld zijn onderworpen aan de bevoegdheid van de rechtbanken van de stad Valencia (Spanje), uitdrukkelijk af te zien van enig ander rechtsgebied of wetgeving dat zou kunnen corresponderen.
